Verwerkingsverantwoordelijke: Biebak BV, uitbater van Huys van Haeghe, Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw, BTW BE 0694 888 994, info@huysvanhaeghe.com, +32 494 53 69 35. Contactpersoon voor privacy: Elke Liesenborgs.
1. Wie zijn wij?
Bij Huys van Haeghe (hierna "wij", "ons", "onze") hechten we veel belang aan de bescherming van jouw privacy. Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe we ze beschermen. We respecteren de privacyrechten volgens de AVG/GDPR. (Gegevens van het bedrijf: zie hierboven.)
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om je verblijf en aanverwante diensten te regelen. Bij reservering of verblijf: naam, voornaam; adres, land; e-mail en telefoonnummer; geboortedatum (indien van toepassing); identificatienummer (indien vereist door wet); betalingsgegevens (veilig verwerkt). Tijdens je verblijf: kamerinformatie, aankomst- en vertrekdatum; voorkeuren (zoals dieet, kamervoorkeur). Communicatie: correspondentie via e-mail, telefoon, sociale media. Website en boekingssysteem: IP-adres en technische gegevens (via cookies, zie ons cookiebeleid); boekingsgegevens (met toestemming).
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
Om je reservering te verwerken en te bevestigen; betalingen af te handelen; je verblijf zo comfortabel mogelijk te maken; wettelijke verplichtingen na te komen (hotelregistratie, fiscale bewaarplicht); te communiceren over je boeking of vragen; geanonimiseerde statistische analyses te maken om onze diensten te verbeteren.
4. Rechtsgrond
uitvoering van een overeenkomst (bv. je reservering); wettelijke verplichting (bv. registratiewetgeving); gerechtvaardigd belang (bv. kwaliteitsverbetering, beveiliging); toestemming, indien gevraagd (bv. marketingcommunicatie).
5. Delen we je gegevens met derden?
Alleen als dat nodig is voor je verblijf of wanneer de wet dat vereist: boekingssystemen en betalingsverwerkers; toeristische dienst of registratieplichtige instanties; overheidsinstanties op wettelijke vraag; dienstverleners die ons helpen (bv. schoonmaak, IT-beheer, beveiligde back-ups). We delen nooit je gegevens voor commerciële verkoop zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig voor het doel. Financiële en boekhoudkundige gegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen. Reserverings- en verblijfsgegevens: tot 5 jaar na je verblijf (langer indien wettelijk vereist). Marketinggegevens: zolang je toestemming geldig is.
7. Beveiliging
we nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking (bv. firewalls, versleuteling, toegangsbewaking).
8. Jouw privacyrechten
inzage, rectificatie, verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan), beperking van de verwerking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en het intrekken van je toestemming. Contact: info@huysvanhaeghe.com of +32 494 53 69 35. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
9. Cookies en tracking
zie ons cookiebeleid op /cookiebeleid.
10. Wijzigingen
we kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website, met de datum van de laatste update.
Contact: info@huysvanhaeghe.com, Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw, +32 494 53 69 35.
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026